FAQ: Frågor och svar

Här hittar du svar på alla de vanligaste frågorna vi tar emot på Primed.

  • För närvarande har vi endast Schenker som leveransmetod om inget annat anges.

  • För närvarande erbjuder vi inte avhämtning eftersom vi inte kan säkerställa att produkten finns i lager.

  • Nej, vi levererar endast inom Sverige.

  • Faktura, 30 dagar netto.

  • Du får en bekräftelse via mail och då är din beställning bindande.

  • För att vi ska kunna gå vidare med en reklamation och reda ut vad som kan ha hänt, är det viktigt att du fyller i så många uppgifter som möjligt samt bifogar bilder. Du fyller i och skickar in reklamationen här.

  • Fakturan skickas ut tidigast samma dag som utleverans sker från oss. Därför kan det hända att godset inte levererats när du mottager fakturan, men då är det på väg. Fakturan skickas i första hand elekrtoniskt om ni har e-faktura kopplad, i annat fall per e-post till den av er angivna e-postadress.